Bob Knowlton

Informations
Bob Knowlton : Chef de projet chez Simmons Laboratories, y travaille depuis 2 ans. •  « Sa nomination en chef de projet était encore suffisamment récente… » •  « Il était entré chez Simmons Laboratories 2 ans auparavant… »

Dr Jerrold : Directeur du laboratoire. •  « …le directeur du laboratoire, le docteur Jerrold… »

Simon Fester : Nouvel arrivant chez Simmons Laboratories. •  « … Nous l’embauchons… »

Il a travaillé dans plusieurs laboratoires auparavant. •  « … excellentes références dans un certain nombre de laboratoires… »

Assigné au groupe de Knowlton.

John Link : Mathématicien de l’équipe de Bob Knowlton. •  « … mathématicien du groupe John Link… »

Modèle d’affaires
Tous participent dans le laboratoire afin de produire et de rendre le mieux de leur travail. •  « Il y a dans l’entreprise une chose sur laquelle l’on peut compter. Tout est possible pour une personne qui peut produire »

Théorie que défend l’entreprise. •  « De petites équipes de recherche constituaient la structure de base pour mener des recherches efficaces… »

Forces
Forces – Simmons Laboratories

Bon entretien, Jerrold : Knowlton •  « Jerrold restait souvent tard lui-même… passait pour discuter. Cela rendait la fin de journée spécialement agréable »

Décisions sont toujours prises en groupe •  « Knowlton demande l’avis des autres, il a confiance en son équipe… » •   « … senti beaucoup moins sûr s’il lui avait fallu diriger totalement le travail lui-même. » •   « … il avait toujours été fier de la façon dont son équipe avait fait œuvre pionnière… »

Équipe qui se « ’serre les coudes »’ •  « … utiles les réunions de groupes, principalement pour la cohésion de l’équipe et pour le soutien qu’elles apportaient aux équipiers plus faibles… » Forces – Fester

Brillant •  « … à quel point ces travaux étaient compétents et brillants… »

Intéressé par son travail •  « … ils étaient tous partis, exception faite de Fester. » •  « Fester avait sorti les rapports de l’année précédente et les étudiait avec soin. »

Fester est un type intuition-pensée comme on le voit dans l’exemple où il tente de connaître la nature du problème. Il veut aller jusqu’au fond des choses. Il veut trouver une solution à tous les problèmes qu’il rencontre. •  « … Fester allait contester l’impossibilité de le résoudre… » •  « Cette déclaration eut, sur Fester, l’effet d’une piqûre d’adrénaline… »

Forces – Bob Knowlton

Travaillant •  « … il reste toujours plus tard que les autres… » •  « Il s’était penché avec déterminations sur les feuilles… »

Très bon esprit d’équipe •  « … même les secrétaires font partie de la réunion… » •  « … plaisir à répéter que la participation des secrétaires à des réunions… ne constituait pas une perte de temps. » •  « La totalité de l’équipe… défendait… la théorie selon laquelle de petites équipes de recherche constituaient la structure de base pour mener des recherches efficaces… »

Faiblesses
Faiblesses – Bob Knowlton

Ne parle pas ouvertement des points négatifs envers Fester, avec Jerrold •  « Lors des entretiens occasionnels qu’il avait avec le Dr Jerrold, Knowlton se bornait… à faire des remarques sur les compétences… sans réellement juger… » •  « Eh bien! Il semblait avoir de bonnes idées… J’espère qu’il restera… Knowlton retourna au laboratoire avec des sentiments mitigés… »

Préjugés •  « Qui est-ce? Le génie » •  « Je crains qu’il ne soit de la catégorie des gens qui doivent agir en génie deux fois par jour » •  « … type de ceinture que les pèlerins doivent porter. »

Knowlton fait preuve de dissonance cognitive •  « En dépit du malaise que cette attention lui causait, Knowlton eut une réaction et un comportement caractéristiques. Il rejoignit le cercle, fit l'éloge de Fester auprès de Jerrold et des autres et remarqua à quel point certains de ses travaux étaient compétents et brillants. »

Il ne cherche pas plus loin lorsqu’il y a un problème. •  « L’équipe avait abouti à la conclusion implicite qu’il était impossible de trouver une solution » Faiblesses-Simon Fester

Ne prends pas en considération les idées des autres •  « … Fester avait une piètre opinion des aptitudes des autres membres de l’équipe… »

Ne se gêne pas pour déranger Knowlton en pleine nuit, n’est pas très empathique. •  « Knowlton fut réveillé en sursaut… C’était Fester. Sans faire aucune excuse… »

Il n’est pas diplomate •  « … grossier… sur l’ignorance des faits en cause de la part de l’autre personne » •  « … impatient avec les autres… »

Problèmes
Knowlton est dérangé et se sent menacé par la présence de Fester, tout en sachant qu’il est très utile à l’équipe, par ses idées et son dévouement. •  « … contenir les accents d’une menace. » •  « Il se dit que Fester serait bon pour le groupe… »

Bob Knowlton n’est pas franc lors de ces entretiens avec le Dr Jerrold, ce qui cause des malentendus. •  Soit par le fait que Bob Knowlton se monte des histoires pensant qu’il allait perdre son travail causé par la trop grande efficacité de Fester. o   « L’exposé de Fester eut un grand succès… Knowlton… commença à envisager la possibilité d’un emploi ailleurs. »

•  Soit par la satisfaction du Dr Jerrold envers la bonne communication et la satisfaction de Knowlton envers Fester, ce qui n’est vraiment pas le cas. o   « … demandé comment expliquer cette décision à Knowlton, compte tenu de l’aide, de l’assistance… ainsi que de la haute estime que lui portait ce dernier… »

Fester ne croit pas en l’esprit d’équipe, il ne croit pas que les idées que ces coéquipiers amènent à de bons résultats. •  « … Aux idées en provenance d’équipe… description satirique des méthodes par lesquelles elles menaient à ‘’un niveau de médiocrité.’’ »

Conséquences
Bob Knowlton quitte son emploi. •  « … découvrit qu’un nouveau laboratoire de taille importante se créait… Il l’accepta immédiatement… »

Équipe de Bob Knowlton est dissoute. •  « Compenser les preuves d’une cassure de l’esprit d’équipe… » •  « Pour le laboratoire de photons, le coup fut rude. » •  « … démarrage de la dislocation de son équipe… »

Désappointement du Dr Jerrold face à la démission de Knowlton •  « … que Knowlton avait un comportement très étrange et nettement irresponsable… » •  « ... Jerrold fut considérablement troublé… »

Supériorité trop marquée par les actes de Fester envers ses coéquipiers qui les rend mal à l’aise. •  « Davenport et Oliver, que la présence de Fester mettait manifestement dans l’embarras. »

Diminution de la confiance et du lien entre l’équipe de Knowlton •  « L’on sautait de plus en plus les réunions du matin. »